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samedi 1 octobre 2011

Les 10 commandements de Steve Jobs

Par H. Van de Vyver le samedi 1 octobre 2011, 22:19 - marketing

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Le patron d'Apple excellait surtout dans la conduite du processus créatif. Comment a-t-il réussi à faire d'Apple la plus grande entreprise du monde (sur base de la valeur boursière) ?

Efforcez-vous d'atteindre la perfection. La nuit précédant le lancement du premier iPod, les collaborateurs d'Apple ont encore planché sans arrêt sur le remplacement de la prise du casque dont Jobs n'était pas satisfait.
Louez les services d'experts. Jobs a demandé à l'architecte I.M. Pei de concevoir le logo NeXT et a débauché Mickey Drexler de chez Gap avant de procéder au lancement des magasins Apple.
Soyez impitoyable. Jobs est aussi fier d'avoir éliminé prématurément des produits Apple parce qu'il n'y voyait aucun avenir.
Evitez les focus groupes. "Les gens ne savent pas ce qu'ils veulent jusqu'à ce que vous le montriez," disait Jobs. Il était son propre focus groupe.
Continuez à étudier votre sujet. Quand les premières brochures pour Apple ont été conçues, il a étudié les caractères et le lay-out des brochures de Sony. Lorsque le premier Mac était sur la table à dessin, il est allé sur le parking regarder la carrosserie de voitures allemandes et italiennes.
Simplifiez. Jobs ne voulait pas un seul bouton sur l'iPod. C'est alors que les concepteurs ont proposé la fameuse roulette de défilement.
Protégez votre secret. Apple est une entreprise divisée en cellules discrètes qui ne se disent mutuellement que ce qu'elles doivent savoir. De sorte que les démonstrations produit de Jobs suscitent une curiosité extraordinaire.
Constituez de petites équipes. Jobs était convaincu qu'il ne pouvait retenir que cent prénoms. C'est pourquoi l'équipe Macintosh initiale comptait exactement cent collaborateurs.
Tenez vos promesses. L'enthousiasme de Jobs est la principale raison pour laquelle l'équipe Mac initiale a travaillé 90 heures par semaine pendant trois ans pour concevoir un appareil "follement bon".
Améliorez sans cesse les prototypes. Pendant un an, les architectes et concepteurs ont travaillé à la construction du prototype du magasin Apple. Jobs a refusé le projet et les a fait recommencer.

Source : Newsweek

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vendredi 27 mai 2011

Comment réaliser un catalogue efficace ?

Par H. Van de Vyver le vendredi 27 mai 2011, 13:34 - marketing

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Le catalogue est un instrument de vente et de communication indispensable. Pour être efficace, il doit répondre à quelques règles de base.

Identité. Votre catalogue doit refléter la philosophie, l'esprit de votre entreprise. Les valeurs abstraites telles que l'originalité ou l'interaction doivent aussi y avoir leur place. Pour éviter que le client ne soit plongé d'emblée dans l'offre de produits, commencez, par exemple, par une courte histoire de l'entreprise dont vous pouvez esquisser le développement à l'aide de quelques photos.

Format. Le format A4 allège le lay-out et permet des illustrations. Ces dernières années, le format horizontal a de plus en plus la cote parce qu'il permet des images panoramiques. Cependant, les grands formats comme le 30 x 40 cm présentent deux inconvénients : vous êtes obligé d'acheter de grandes enveloppes plus coûteuses et d'utiliser un papier plus lourd.

Lay-out. Présentez les produits sous différents angles, seuls ou avec un arrière-plan approprié.

Prix. Si vos prix sont simples et relativement fixes, vous pouvez y consacrer un tiers du catalogue. Par contre, s'ils changent régulièrement, en fonction des promotions, par exemple, vous avez intérêt à ne pas les faire figurer dans le catalogue mais dans un fascicule distinct que vous enverrez à des moments déterminés.

Source : Chef d’Entreprise

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vendredi 1 avril 2011

Facilitez votre passage aux contrôles

Par H. Van de Vyver le vendredi 1 avril 2011, 17:21 - networking

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Beaucoup de voyageurs d'affaires sont très agacés par toutes les complications qu'entraînent les contrôles dans les aéroports. Or avec un peu de réflexion et d'organisation, vous pouvez gagner pas mal de temps et vous épargner beaucoup d'énervements.

Check-in malin. N'emportez pas des bagages qui doivent être contrôlés. Cela vous coûte souvent un supplément et vous perdez beaucoup de temps à l'arrivée. Si vous logez dans un hôtel, nul besoin de vous embarrasser de shampoing, savon, etc. Ne ramenez pas de petits cadeaux emballés car vous devrez peut-être les déballer au contrôle.
Organisez-vous. Quand vous faites la file devant un contrôle de sécurité, ayez votre montre, portefeuille et GSM dans un sac à main. Placez les articles de toilette dans un petit sac séparé, rangé à côté de votre laptop de manière à ne pas devoir fouiller partout pour retrouver vos affaires.
Habillez-vous simplement. Mettez votre ceinture de pantalon dans le bagage à main et ne portez pas de bijoux. Même un soutien-gorge à armatures peut déclencher le détecteur de métaux. Ne portez pas de hautes bottes mais des souliers plats qui s'enlèvent et se mettent facilement. Mettez des chaussettes.

Source : Inc.com

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lundi 9 février 2009

Préparation d'une présentation parfaite

Par H. Van de Vyver le lundi 9 février 2009, 10:18 - networking

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Tous les publics ne sont pas les mêmes. Vous ne pouvez donc pas faire votre présentation à chaque fois de la même manière. Procurez-vous au préalable des informations concernant votre public. Le speechcoach Sylvie Verleye vous suggère de parcourir chaque fois sa check-list de questions.

1. Mon public connaît-il un tant soit peu le sujet ? 2. Tous les membres du public en savent-ils autant ? 3. Veulent-ils en savoir plus ? 4. Combien d'informations peuvent-ils enregistrer ? 5. Pourquoi sont-ils intéressés ? 6. Combien d'informations dois-je donner pour faire clairement passer le message ? 7. Quelle est leur attitude à l'égard du sujet ? 8. Quelle est leur attitude à mon égard ? 9. Qu'est-ce qui peut le plus passionner le public ? 10. Sont-ils ouverts à de nouvelles choses ? 11. Est-il possible qu'ils manifestent une certaine hostilité ? 12. Dois-je m'attendre à des questions ou à des objections ? Si oui, lesquelles ? 13. S'attendent-ils à un exposé formel ou informel ? 14. Y a-t-il un lien spécifique entre moi et le public ? 15. Y a-t-il un lien entre mon organisation et celle du public ? 16. Y a-t-il des désavantages pour le public ?

Source : www.sylvieverleye.be

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