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Les PME doivent bien réfléchir à la façon dont elles veulent se (re)positionner dans cette période difficile. Avec ce simple plan par étapes, vous aurez une image claire des possibilités de votre entreprise et des manières dont vous pouvez faire face à de futurs défis.

Etape 1 : Formulez votre objectif : que voulez-vous atteindre concrètement ?

Exemples : Un commerce de gros veut faire trente nouveaux clients en un an. Un producteur de chaudières veut assurer cinq grands placements industriels en un an.

Etape 2 : Donnez des informations concernant votre offre, votre groupe cible et la concurrence

Définissez votre produit ou service en quelques phrases concises. Décrivez votre groupe cible en détail et réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous n'atteignez pas un groupe potentiel éventuel. Définissez l'offre et le groupe cible de vos principaux concurrents.

Etape 3 : Indiquez les opportunités et les menaces du marché

- Exemples d'opportunités : faillite d'un grand concurrent, demande croissante de produits de qualité, besoin de contact personnel et de livraisons flexibles - Exemples de menaces : le nombre de magasins traditionnels diminue, les marges sont sous pression

Etape 4 : Indiquez les forces et les faiblesses de votre entreprise

Les forces sont, par exemple, les avantages liés à votre produit, service ou organisation. Exemples : des années d'expérience, un assortiment complet, un service personnalisé Les faiblesses vous empêchent d'atteindre les objectifs et ne sont pas simples à résoudre. Exemples : moins de pouvoir d'achat, pas de production propre, problèmes de personnel

Etape 5 : Sélectionnez vos menaces les plus importantes

Confrontez les opportunités et les menaces avec les forces et les faiblesses. Quels éléments peuvent se renforcer mutuellement et lesquels forment un défi ?

Etape 6 : Réfléchissez à vos options pour chaque défi

Vous, vos collaborateurs et/ou un conseiller devez faire du brainstorming concernant les réponses possibles aux défis qui vous attendent. Exemples : collaboration avec un fabricant du secteur, développer un concept total de produits et services supplémentaires, recruter un représentant, promouvoir les commandes via l'Internet.

Etape 7 : Elaborez la meilleure option dans un plan d'action

Ce plan indique les tâches à exécuter, qui les exécute et quand. Si vous ne dirigez pas vous-même le projet, vous devez désigner un responsable final.

Source : Ankie Duis, 'Kmomarketingpocket'