La pub traditionnelle est morte, telle était l'idée de départ du séminaire Don't Push qui a eu lieu en avril à Gand. Que vous le vouliez ou non, vous devrez surprendre vos clients avec des campagnes en ligne et virales. Au cours du séminaire organisé par l'agence de publicité en ligne Markee, Koen Denolf, l'administrateur délégué de Markee, a donné des conseils pour une campagne de marketing virale réussie.

1. Utilisez le langage adéquat

L'Internet, ce n'est pas la même chose que la télévision ou le cinéma. Veillez à ce que votre campagne en ligne utilise le langage de l'Internet. Cela signifie que la campagne ne peut pas être trop 'léchée' et peut être un peu plus osée. Les films de Carlsberg et Mentos en offrent un bon exemple. Celui de Mentos fait un usage habile du film des fontaines de Coca-Cola qui a beaucoup de succès sur la Toile : les fontaines jaillissent quand on y met des Mentos.


Carlsberg and mentos

2. Servez-vous de l'actualité ou créez-la vous-même

Un exemple : le Grote Donorshow de la chaîne commerciale néerlandaise BNN dans lequel une femme recherchait, via une course par élimination, le meilleur candidat à qui céder son rein. Avec ce show, BNN voulait dénoncer le peu de succès du don d'organes aux Pays-Bas. La campagne a permis de recruter 12.000 nouveaux donneurs.


De Grote Donorshow - The Big Donor Show

3. Recherchez de l'innovation technique

La campagne Opel Astra de Markee est provisoirement la campagne en ligne qui connaît le plus de succès dans notre pays grâce à une nouveauté astucieuse. Celui qui recevait le petit film d'un ami ne savait pas que cet ami avait aussi communiqué son numéro de téléphone. Lorsqu'il regardait le film, il était appelé au téléphone par la personne qui apparaissait sur son écran au même moment. En six semaines, la campagne a été regardée plus de 700.000 fois.

4. N'attendez pas trop de votre consommateur

Les annonceurs raffolent des campagnes dans lesquelles le consommateur doit participer en envoyant un film ou en chantant une chanson. La grande majorité des gens ne le font toutefois pas. Tenez donc compte de la règle suivante : 90 % des gens se contentent de regarder, 9,9 % participent d'une manière passive en votant ou en transmettant le film à d'autres. Seulement 0,1 % feront quelque chose eux-mêmes.

5. Faites en sorte qu'on parle de vous

La marque de lingerie Agent Provocateur a loué les services du metteur en scène Mike Figgis pour tourner quatre films qui présentaient les rêves de Kate Moss. L'entreprise a ainsi fortement élargi son fichier e-mail.


The four dreams of miss x - shadows

6. Personnalisez votre message

Si vous, en tant qu'élément de votre campagne, vous vous adressez personnellement au consommateur, vous accroîtrez considérablement les chances qu'il regarde votre message publicitaire.

7. Aimez votre produit

Quand un homme a un rendez-vous avec une jeune fille et qu'il arrive mal rasé et négligé, il ne fera pas bonne impression. Il en va de même pour les campagnes publicitaires : il faut que votre produit présente bien.

8. Faites un plan

Les campagnes en ligne sont souvent des "one shots", même quand elles ont du succès. Vous devez précisément développer une stratégie à long terme dans laquelle vous envisagez comment vous pouvez être présent dans l'environnement de votre groupe-cible.

Source. www.markee.be - www.dontpush.be (avec vidéo du discours de Koen Denolf)